--De lettertypes staan op de foto in het meerinfo gedeelte van het gekozen artikel.
--Er wordt voor borduurwerk een levertijd aangehouden van 5 dagen. Deze dagen beginnen te tellen zodra de opdracht is betaald en loopt tot het moment van verzending. Betaal je met iDEAL, dan beginnen de dagen dus meteen te tellen. Heb je haast met je bestelling neem dan even contact met ons op.
--Controleer je opdracht goed. Als er een spelfout wordt geborduurd doordat het verkeerd is opgegeven wordt dit niet vervangen. Indien er een foute tekst op staat door onze schuld wordt dit uiteraard meteen vervangen. Bij twijfel aan de spelling wordt er kontakt met je opgenomen.
-- Indien er een groot aantal letters moet worden geborduurd worden de letters kleiner, als wij aan de leesbaarheid van de tekst twijfelen nemen wij altijd contact met de opdrachtgever op.
--Tijdens het borduurproces wordt er een kunstoflaag tussen de stof en de borduring aangebracht. Dit kan als gevolg hebben dat er kleine resten op de stof achterblijven en mogelijk lijkt het alsof de stof 'trekt'. Deze kunststof lost in water volledig op. Na de eerste wasbeurt zijn de resten opgelost en is de stof weer in normale vorm. Indien je dit kledingstuk kado wil geven en je wilt de resten verwijdert hebben kan dit ook door te deppen met een nat doekje.
-- Zodra je bestelling verzonden wordt ontvang je een e-mail
--Je kunt de artikelen van de borduurservice ook op een ander adres laten bezorgen en eventueel laten inpakken. Je ontvangt dan zelf altijd een foto van dit artikel per mail zodat je weet wat je kado hebt gegeven.
--Borduurwerk moet altijd vooraf betaald worden. Je kunt bij borduurwerk dus niet kiezen voor "Contante betaling bij afhalen'.
--Op de jaarmarkten kan ook borduurwerk worden besteld, dit moet vooraf betaald worden en wordt verzonden of kan worden opgehaald.
Wij staan open voor alle vragen en opmerkingen. Wil je ons iets laten weten, heb je een tip, is de informatie niet volledig, heb je een vraag of wat dan ook, laat het ons per mail weten: info@mamaswinkel.nl .
